PRAZOS E FORMAS DE ENVIO

 

O envio dos produtos terá início após a aprovação e análise do pagamento digital referente à(s) compra(s) solicitada(s), e o prazo de MANUSEIO. O cliente receberá e-mails ou mensagens via whatsapp, com as informações em relação ao status de sua compra.

 

A SOUR trabalha com variadas opções para entrega de seus produtos, oferecendo prazos e preços diferenciados:

 

– Envio Normal via Transportadora

– Envio Expresso via Transportadora

– Envio Normal via Correios

– Envio Expresso via Correios

– Retirada em endereço físico/ ponto de retirada.

 

De acordo com a disponibilidade do endereço de localização do ponto de solicitação de compra.

 

O valor do frete e o prazo podem ser consultados antes da conclusão do pedido, porém não temos a possibilidade de um “simulador de frete”.

 

PRAZO DE APROVAÇÃO: O TRAY CHECKOUT tem o prazo de até 07 dias úteis para confirmar a autorização de sua compra.  

PRAZO DE MANUSEIO: Nosso prazo de manuseio para a postagem do pedido é de 03 a 10 dias úteis de acordo com a disponibilidade de estoque.

 

IMPORTANTE: o prazo de manuseio inicia quando a compra for confirmada pelo tray checkout

 

PRAZO DE ENVIO: Descrito quando é calculado o valor do frete e tem início após o recebimento do e-mail com a confirmação de envio do produto para a transportadora.

 

O PRAZO TOTAL para recebimento do(s) produto(s) é a soma do Prazo de Aprovação + Prazo de Manuseio + Prazo de Envio, podendo variar de 04 a 28 dias úteis.